FAQ
Q
送料について
A
お住まいの地域によって異なります。
本州・四国：770円（税込）
東北・九州：1,100円（税込）
北海道・沖縄：1,650円（税込）
離島：上記＋550円（税込）
お買い上げ金額が7,560円（税込）以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
Q
ラッピングについて
A
お渡し用袋（無料）をご用意しております。
ご入用の方は、商品と同時購入してください。
なお、商品の個包装（ギフトラッピング）は対応しておりません。
予めご了承くださいませ。
Q
ギフト発送について
A
発送する際に、納品書や金額のわかるものは同梱されておりません。
また、贈り主のお名前はご購入者様のお名前が入ります。
(別の名前を希望の場合、備考欄にご記入お願いします。)
Q
返品について
A
パッケージの破損、異物混入等がございましたら、すぐに返品対応を致しますので、お手数お掛けしますが、以下の住所に着払いでご返送をお願いします。
工房ふじや
住所 〒930-0166 富山県富山市中老田857-4
TEL 076-434-5517
※返品は、商品到着後10日以内にお願いします。
お客様理由で返品の場合には、商品は元払い（お客様負担）でご返送をお願いしております。
Q
どこの宅配会社で配送されますか？
A
弊社提携の宅配業者より、配送させていただきます。
配送業者のご指定はできません。
予めご了承くださいませ。
Q
一部URLの表示が個人名になっていることについて
A
ログイン画面及びカート画面において「akihiroyamada」がURLの最初に表示されております。
「akihiroyamada」は弊社サイトの製作者であり、初期の仮設定がオープン後も引き継がれているためこの表示になっておりますことをご了承ください。
Q
送料無料商品の配送について
A
ネコポス便での配送となりますので、お届け日指定のご利用はできません。
また、送料無料商品を3箱以上ご注文いただいた場合、1個口の箱で配送手配させていただくことがございますことをご了承ください。